• 

Разработка и внедрение (консалтинг) системы менеджмента качества в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001-2008

С первого января 2013 года распоряжением Федерального органа по техурегулированию и метрологии №1575 от 22.12.2011, внутри государства был внедрен общенациональный стандарт рекомендательного характера ГОСТ ISO 9001-2011 СМК (Системы менеджмента качества), который:
• тождественен транснациональному эталону ISO 9001:2008 Quality management systems – Requirements;
• разработан на базе использования предшественника ГОСТ ИСО 9001–2008.
Характеристика
ГОСТ установил правила относительно:
• ориентации на удовлетворение потребителя производимым продуктом;
• политики в области качества;
• управления ресурсами, в том числе – человеческими;
• менеджмента жизненного цикла товара (услуги);
• мониторинга качества и обращения с браком.
При этом:
• стандарт отображает принципы управления, внедренные ISO 9000 и 9004;
• его нормы вторичны по отношению к требованиям к качеству продукта;
• он направлен на применение процессного подхода;
• не предполагает единообразия требований СМК; более того – в случае невозможности применить отдельные нормы из-за специфики конечного продукта они могут быть сознательно проигнорированы.
Для формирования СМК на конкретном предприятии важны такие факторы, как:
• внешняя обстановка и ее переменные;
• конечный продукт;
• суть производственных процессов;
• масштаб и структура организации.
Цели применения
Требования стандарта подходят к учреждениям любого размера и рода деятельности. Стандарт применим:
• внутренними цензорами – учредителем, руководителем, уполномоченными менеджерами;
• внешними структурами – потребителями и контролирующими органами, в том числе, проводящими сертификацию и лицензирование.
Стандарт эффективен в использовании, когда предприятие предстало перед необходимостью продемонстрировать возможность производить товары (услуги), которые соответствуют нормативным требованиям и ожиданиям заказчика. Важна также направленность на повышение уровня удовлетворенности потребителя посредством применения СМК.

Отправить заявку на сертификацию или задать вопрос Вы можете по телефону +7 (495) 783-76-15.